リモートサポートサービスを提供しています

弊社では、お電話・メールではご説明しきれない場合、サポートデスクが遠隔操作によってお客様のPCをサポートしております。

リモートサポート方法

1.下記サイトをクリックすると「TeamViewer」(リモートサポート用アプリ)のダウンロードが開始します。(ダウンロード終了まで時間がかかります)

https://get.teamviewer.com/6j8cnuq

ダウンロードに時間がかかる場合はこちら

2.ダウンロードが終了したら、「ダウンロード」フォルダ内の 「TeamViewerQS(.exe)」をダブルクリックして起動してください。

3.以下の画面が起動したら使用中のIDとパスワードをお知らせください。